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WEBSITE CARE

网站维护

上线不是结束,稳定运行才是长期价值。

安全、备份、更新、故障处理与服务周期。网站上线后,域名、空间、程序、内容和安全都需要持续照看,避免小问题拖成停站事故。

SERVICE PROFILE

适合谁

  • 官网已上线但缺少内部技术团队的企业
  • 需要定期更新内容与检查安全的站点
  • 希望把域名、空间和售后统一交给一个团队的客户

交付周期

按年维护,按站点规模评估

先做哪一步

域名与空间

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COMMON ISSUES

先把这些具体问题说清楚

01

证书或域名过期

没有续费提醒,访问突然失效,客户和搜索流量一起流失。

02

程序长期不更新

漏洞、兼容性和速度问题逐渐积累。

03

出问题找不到人

原服务商失联或响应慢,故障无法及时处理。

SCOPE OF WORK

我们具体做什么

每一项都在项目开始前写入范围说明,避免上线后再补做和反复加价。

域名与空间

续费提醒、解析检查与空间状态巡检。

数据备份

按约定周期备份数据库与站点文件。

安全巡检

检查证书、账号、异常请求与基础配置。

内容与故障支持

按约定处理内容更新、功能调整与故障排查。

DELIVERABLES

交付什么,写清楚

设计稿、页面、后台、账号与文档按项目清单逐项验收,不做“做完再说”的模糊交付。

  • 域名与空间续费提醒
  • 定期数据备份记录
  • 安全与可用性巡检
  • 约定范围内的内容更新
  • 故障响应与处理记录
  • 维护周期与责任说明

WHY GK-NET

为什么把这件事交给我们

01

责任边界清楚

维护范围、响应方式和除外事项在服务前写清楚。

02

按月留记录

备份、巡检和故障处理都有记录,不靠口头承诺。

03

建站与维护衔接

原开发团队继续维护,减少交接信息丢失。

PROCESS

从沟通到交付,六步推进

  1. STEP 01

    站点盘点

    确认域名、空间、程序、账号与现有风险。

  2. STEP 02

    维护方案

    确定巡检频率、备份周期、响应方式和费用。

  3. STEP 03

    交接与建档

    整理账号、配置、备份与联系人信息。

  4. STEP 04

    日常巡检

    按周期检查可用性、证书、备份与安全。

  5. STEP 05

    故障处理

    按约定响应并记录处理过程。

  6. STEP 06

    阶段复盘

    汇总问题与改进建议,调整维护重点。

FAQ

常见问题

还有其他问题,可以直接电话或留言,我们会先判断适不适合做,再谈方案。

按维护协议约定。通常包含约定次数或范围内的内容更新,超出部分单独评估。

START WITH A CONVERSATION

先做一次站点体检,看看现在有哪些风险。

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